Товари неналежної якості

Товари неналежної якості можна повернути та обміняти. Для цього у Вас повинен бути документ, підтверджуючий покупку. Зателефонуйте за номерами телефонів, вказаними на сайті і менеджер проконсультує, що робити далі.

 

Товари належної якості

Згідно закону України "Про захист прав споживачів" не всі товари належної якості підлягают обміну та поверненню.

Групи товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню:

  • спортивне харчування (протеїни, гейнери, креатини, батончики и т.д.);
  • витаміни та добавки (омега-3, хондропротектори и т.д.);
  • косметичні засоби (креми, зубні пасти);
  • товари в аерозольній упаковці (грим для бодибілдінгу).

Групи товарів належної якості, які підлягають обміну та поверненню:

  • одяг;
  • аксесуари (шейкери, пляшки, сумки и т.д.);
  • пояси;
  • рукавички.

Ви можете повернути або замінити товари належної якості, які підлягають обміну та поверненню, якщо:

  • товар не використовувався і має товарний вигляд (в тому виді яким товар був придбаний);
  • пройшло не більше 14 днів з дати отримання товару;
  • в наявності документ, який підтверджує придбання товару.